Гарантии подлинности монет и банкнот

Мы продаем только подлинные монеты, банкноты и другие предметы коллекционирования.

Перед поступлением в продажу любой товар изучается нашими экспертами на предмет подлинности, а в сложных случаях мы имеем возможность получить консультацию от ведущих экспертов города Москвы. В случае, если у наших специалистов или у привлеченных экспертов возникают сомнения в подлинности, такой предмет не попадает в продажу.

Гарантия подлинности для всех товаров нашего магазина – бессрочна.

К монетам стоимостью более 10 000 рублей бесплатно предоставляется сертификат подлинности.

Сертификат содержит:

1) Контакты нашего интернет-магазина

2) Уникальный номер сертификата

3) Постоянную ссылку на товар и QR-код. Если отсканировать QR-код, Вы сможете попасть на страницу этого товара на нашем сайте и посмотреть высококачественные фото монеты. Фотографии монет, на которые предоставляется сертификат, хранятся на сайте бессрочно

4) Фотографии аверса и реверса

5) Факсимиле печати и подписи директора магазина

6) Сертификат печатается на специальной бумаге формата А5 с несколькими степенями защиты, заламинирован.

В каких случаях сертификат не предоставляется:

А) сертификат по умолчанию не изготавливается для монет стоимостью менее 10 000 рублей, однако Вы можете запросить у наших менеджеров изготовление сертификата и для более дешевых монет (придется оплатить дополнительные расходы, около 200 рублей)

Б) сертификат не предоставляется для монет, к которым прилагаются иные документы, подтверждающие подлинность: сертификаты монетных дворов-изготовителей, экспертные заключения и т.п.

В) сертификат не предоставляется для монет в слабах любых грейдинговых агентств (помещение монеты в слаб само по себе означает, что предмет прошел осмотр экспертами агентства и признан подлинным)

Возврат в случае выявления неподлинности

Гарантия подлинности распространяется на любой приобретенный на нашем сайте товар, независимо от того, прилагается ли к нему сертификат подлинности или нет.

Мы дорожим своей репутацией, и гарантируем полный возврат стоимости товара в случае, если он окажется поддельным.

В качестве доказательства неподлинности могут послужить:

- экспертные заключения признанных компаний (SHIRYAKOV & Co, Общество друзей ГИМ, Центр исследования культурный ценностей)

- отказ в слабировании известными российскими грейдинговыми агентствами (ННР, RNGA) или возврат с пометкой "NOT GENUINE” от американских компаний NGC и PCGS.

Гарантия подлинности при наличии любого из вышеперечисленных доказательств того, что предмет является поддельным – пожизненная. В случае такого сценария мы компенсируем не только стоимость монеты, но и полную стоимость проведения экспертизы или слабирования, независимо от того, как давно был приобретен товар.

В случае, если экспертиза не проводилась в связи с ее нецелесообразностью (например, стоимость экспертизы кратно превышает стоимость самой монеты), но есть обоснованные сомнения в подлинности, мы будем готовы пойти на встречу в течении 6 календарных месяцев с момента покупки и принять возврат. Предмет, возвращенный нам в связи с подозрением на неподлинность, будет обязательно направлен на дополнительное исследование.

Мы не сможем принять возврат в том случае, если:

1) Внешний вид экземпляра не соответствует тому, каким он был на момент приобретения, например, монета подверглась химической, механической чистке или иным физическим воздействиям.

2) Экспертиза, выявившая неподлинность, проведена при помощи научных методов или технических средств, которые не существовали или были недоступны в нашей стране на момент приобретения товара.

3) Продаваемый товар на момент приобретения уже был в слабе NGC, PCGS, RNGA, ННР и других грейдинговых агентств или сопровождался экспертным заключением SHIRYAKOV & Co, Общества друзей ГИМ, ЦИКС.